Kvalitet

Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra kvaliteten på hela vår verksamhet. Det handlar om inte bara om behandlingsresultat, omvårdnad och patientsäkerhet, även bemötande och tillgänglighet är viktigt.

Bosjöstrand har ett eget omfattande kvalitetssystem enligt SOSFS 2005:12 och SOSFS 2006:11. Under 2008 har Bosjöstrand påbörjat utvecklingen av kvalitetssystemet genom att använda SS- EN ISO 9001:2000 som grundläggande system. Fortsatt skrider arbetet framåt.

Samtlig personal är engagerad i kvalitetsarbetet genom utbildning och information om kvalitetssystemet. Det är av största vikt att all personal känner sig delaktig och ser sin del. På varje avdelning finns en kvalitetspärm som alla anställda får ta del av och signera att de gjort det.

Vi gör regelbundna kvalitetsuppföljningar via enkäter och telefon, och här kan du läsa några aktuella omdömen som våra kunder gett oss.

Förutom egna utvärderingar genomförs även externa utvärderingar av Skandinavisk Sjukvårdsinformation, SiL.

Aktuellt